2012.02.05
至今為止協助驗收三位導覽志工,
內心感觸頗深!
雖然說我當導覽志工的經驗至今只有兩個特展,
一個是"會動的清明上河圖(台中場)",
另一個就是現在進行式的"手塚治虫的世界特展(台中場)"。
導覽志工所謂的"試導"的考試型態我倒是沒有碰過,
第一次是因為開展在即沒有強烈執行,
第二次是因為我不需要"試導",
對於"試導"這件事情,
還是這次要幫忙驗收才看到。
新手、尤其是人生第一次的導覽志工,
我相信那的確會有不知所措、和不知道怎麼導覽的疑惑,
回想我自己第一次要面對觀眾進行解說時也是相當緊張的,
但是至少事前的準備功夫我都盡力做到最多,
包括熟讀資料、聽前輩導覽、自己私下練習;
回想起自己第一次的經驗,
以我現在的標準來說,
可以稱之為"及格,表現中規中矩"。
而最近幫忙驗收了三個導覽志工,
姑且名為A女、B男、和C男,
那落差不禁讓我有些驚訝。
A女的狀況算是之中可以的,
感覺得出來有準備資料,
只是對於資料的消化不夠完全,
但是對於要如何進行導覽的動線規劃和場地熟悉卻明顯不足,
我想那是對於展場的陳設不了解之故,
再加上她並沒有去了解其他導覽老師帶導覽時的情況。
B男的情況就是一整個讓人有些灰心了。
還記得那天傍晚幫B男驗收時,
將近半天都沒有空吃東西的我,
已經是有點昏眩了,
再聽到B男的導覽內容完全沒有捉住重點,
低血糖加上又累又餓的我,
真的是一整個沮喪到不行。
B男的狀況是連在實際場地導訓的那一天沒有到,
而主辦單位寄的資料也沒有看,
一整個就是完全的狀況外。
C男的本身情況和B男有點像,
但是C男的口才好像還不錯,
至少讓他講30分鐘還勉強可以介紹,
算是有摸到邊吧?
只是,仔細想一想,
他的內容其實很多都在不停的鬼打牆,
真正的重點之重點反而沒有說到。
話說我真的不覺得我的標準有定很高,
導覽手冊和給的資料有記熟,
試導的時候可以講出該有的重點,
這樣就是可以通過的標準了:
只是,
這三位導覽老師們離及格都有不同的落差呀!
看到這樣的情況再回來想到自己平時的準備,
我真的要開始思考妹妹說的話了,
也許是我自己很用心,而不是其他人程度不佳!
但是,我還是要說,
至少要有最基本的樣子吧?!
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